关于游戏未激活问题以及达到最大激活次数解决方法！

阅读： 3 发布： 2022-08-17 09:59:56

经常收到玩家反馈游戏提示未激活或者达到最大激活次数的情况，无法正常游戏。这种情况是不需要重新付费购买游戏的，无需担心还需再次付费。但需说明一下：此类问题属于账号类问题，账号是属于Tap平台的，所以需要联系Tap客服反馈和解决，游戏版主以及玩家群客服是无法直接处理的，只能引导哈。（TapTap客服QQ公众号：800180417）【问题1】提示未激活，请购买游戏！

导致出现未激活的原因：1.下载游戏后，卸载了TapTap；2.长时间未打开或者未登陆过TapTap，也就是未经过联网验证账号，这属于Tap平台防盗版机制；3.登错购买游戏账号，有的玩家多号切换登陆。4.TapTap的APP未更新到最新版本；【解决方法】：方法1.更新或下载最新版本TapTap，登陆购买游戏账号，在APP中启动汉末霸业，不要从手机桌面直接启动。方法2.使用上述方法仍提示未激活，需加TapTap客服QQ公众号：800180417，联系客服反馈并协助激活。友情提醒：TapTap玩家较多，咨询客服可能会出现排队，请耐心等待！同时，Tap客服工作时间为9点-18点，周末无值班客服。【问题2】账号达到最大限制设备激活次数。提示：You have reached the maximum number of activation limits，这个是指你的账号已达到最大设备激活次数上限。

导致此问题出现的原因：1.分享账号，多设备登录过账号；（如果自己设备登录还可以尝试申诉解除，如果是分享账号给别人，无法解除）2.有经常刷机的情况；3.有过修改安装包或者频繁删除游戏再下载的情况；【解决方法】：此问题属于账号类问题，只有Tap官方客服能解决。需加TapTap客服QQ公众号：800180417，联系客服反馈并协助激活。

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